Für Fahrgäste
Alle aktuellen Abfahrten und Ankünfte
Einrichtungen und Services
Wartehalle
Im Wartebereich des ZOB finden Sie Sitzgelegenheiten und können sich auf Ihre Abfahrt vorbereiten.
Schließfächer
Für die Aufbewahrung von Gepäckstücken stehen Ihnen unsere Schließfächer zur Verfügung. Diese befinden sich vor der Wartehalle.
Toiletten
Am ZOB stehen Ihnen öffentliche Toiletten zur Verfügung. Diese befinden sich in der Wartehalle des ZOB.
Gastronomie
Im ZOB befinden sich verschiedene Gastroservices, in dem Sie sich mit Snacks und Getränken versorgen können.
Fahrkartenautomat
Am ZOB befindet sich ein Fahrkartenautomat, an dem Sie Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr erwerben können.
Ticketschalter
Für den Kauf von Bustickets stehen Ihnen am ZOB Ticketschalter verschiedener Busunternehmen zur Verfügung. Diese befinden sich in der Wartehalle.
Taxistand
Am ZOB befindet sich ein Haltebereich für Taxis und Zubringer. Für die An- und Abreise stehen Ihnen am Taxi-Halteplatz Taxen rund um die Uhr zur Verfügung.
Parkplätze
In der Soorstraße stehen Ihnen kostenpflichtige Pkw-Parkplätze zur Verfügung. Diese befinden sich direkt am ZOB und sind rund um die Uhr geöffnet.
Barrierefreier Zugang
Der ZOB ist barrierefrei zugänglich. Weitere Infos finden Sie unter der Überschrift Barrierefreiheit.
Haltestellenübersicht
Barrierefreiheit am Busbahnhof
Vorort
Am ZOB finden sich auch Serviceangebote für Kunden, die sich auf Grund von Mobilitätseinschränkungen unsicher fühlen oder Unterstützung bedürfen. Wenn Sie einen Rollstuhl, Rollator oder eine Gehhilfe nutzen, seheingeschränkt, blind oder gehörlos sind, bieten wir Informations- und Serviceangebote an, die eine barrierefreie Reise ermöglichen. In unserer Wartehalle befinden sich Toilettenräume für Menschen mit Behinderung. Außerdem befindet sich in der Wartehalle eine Karte des ZOB, welche mit Brailleschrift versehen ist.
Anreise
Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie den ZOB mit der Bus-Linie M49 barrierefrei. An der Haltestelle Masurenallee/ZOB (Berlin) --> Richtung Heerstraße/Nennhauser Damm steigen Sie aus und benutzen den barrierefreien Eingang durch die Wartehalle um auf das Gelände des ZOBs zu gelangen. An unserem Taxibereich am Messedamm steht ein Halteplatz für Menschen mit Behinderung für den Ein- und Ausstieg bei An- und Abreise zur Verfügung.
Weiterreise
Für jeden Fahrgast, der mobilitätseingeschränkt ist und dem die Weiterreise mit dem Bus alleine schwer fällt, bietet der ZOB Unterstützung. Diesen Hilfebedarf bitten wir rechtzeitig im Voraus anzumelden, um diesen auch gewährleisten zu können. Dafür nutzen Sie das untenstehende Kontaktformular anbei und geben uns Informationen zu dem Busunternehmen mit dem Sie reisen, dem Ziel, Abfahrts- und Ankunftszeit und Art der Hilfebedürftigkeit.